{"id":86,"date":"2013-08-11T20:13:42","date_gmt":"2013-08-11T20:13:42","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost:8888\/test\/?page_id=545"},"modified":"2024-05-24T11:38:40","modified_gmt":"2024-05-24T10:38:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/poppers-informatie\/faq\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"<p class=\"lead\">Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op met onze klantenservice! <\/p>\n\n<h2>Verzending<\/h2>\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-4042187660\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4042187660-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wanneer-wordt-mijn-bestelling-opgestuurd?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4042187660-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wanneer wordt mijn bestelling opgestuurd?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4042187660-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4042187660-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Uw bestelling wordt doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina of bij het afrekenen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1102322574\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1102322574-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-levering-van-producten\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1102322574-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Levering van producten<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1102322574-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1102322574-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Normaal gesproken kunt u uw bestelling binnen 2-5 werkdagen na verzending verwachten.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-436287885\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-436287885-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kan-ik-zelf-de-bezorgdatum-kiezen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-436287885-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik zelf de bezorgdatum kiezen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-436287885-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-436287885-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Op dit moment bieden we geen optie aan om zelf de bezorgdatum te kiezen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1687129345\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1687129345-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wat-zijn-de-verzendkosten?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1687129345-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat zijn de verzendkosten?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1687129345-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1687129345-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Wij hanteren verschillende tarieven voor het verzenden van pakketten.<\/p>\n<p><b>PostNL Binnenland<\/b><br \/>0-23kg - \u20ac6,95 <\/p>\n<p>Voor Belgi\u00eb: <br \/><strong>PostNL International <br \/><\/strong>0-23kg<strong> -<\/strong> \u20ac9,99<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3373084647\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3373084647-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kan-ik-mijn-bestelling-afhalen-bij-een-winkel-of-in-het-magazijn?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3373084647-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik mijn bestelling afhalen bij een winkel of in het magazijn?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3373084647-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3373084647-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Wij beschikken niet over een bezoeklocatie. Alle bestellingen worden rechtstreeks naar het opgegeven afleveradres verzonden. U kunt het pakket ook naar een servicepunt opsturen afhankelijk van de gekozen verzendprovider.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1866361061\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1866361061-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kan-mijn-bestelling-op-een-afhaalpunt-bezorgd-worden?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1866361061-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan mijn bestelling op een afhaalpunt bezorgd worden?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1866361061-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1866361061-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Ja, wij bieden de optie om uw bestelling op een afhaalpunt te laten bezorgen. U kunt tijdens het afrekenen het gewenste afhaalpunt kiezen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n<h3 class=\"accordion_title\">Bestellingen<\/h3><div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-1746043207\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1746043207-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-kan-ik-mijn-bestelling-wijzigen-wanneer-deze-al-geplaatst-is?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1746043207-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Kan ik mijn bestelling wijzigen wanneer deze al geplaatst is?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1746043207-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1746043207-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Helaas kunnen wij geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling nadat deze is geplaatst. U kunt een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel. Als de order nog niet ingepakt is zullen wij de bestellingen samenvoegen.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2224733191\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2224733191-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-hoe-kan-ik-het-afleveradres-van-mijn-bestelling-wijzigen?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2224733191-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik het afleveradres van mijn bestelling wijzigen?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2224733191-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2224733191-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om het afleveradres van uw bestelling te wijzigen voordat deze wordt verzonden.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2043460363\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2043460363-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wat-moet-ik-doen-als-ik-geen-bestelbevestiging-krijg?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2043460363-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wat moet ik doen als ik geen bestelbevestiging krijg?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2043460363-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2043460363-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Check eerst uw spam- of junkmail map. Als u de bestelbevestiging daar niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2130262847\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2130262847-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-wanneer-zijn-verzendkosten-gratis?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2130262847-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Wanneer zijn verzendkosten gratis?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2130262847-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2130262847-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals aangegeven op onze website of tijdens speciale promotieperiodes.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2798470840\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2798470840-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-krijg-ik-een-track-&#038;-trace-code?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2798470840-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Krijg ik een Track &amp; Trace code?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2798470840-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2798470840-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw zending kunt volgen.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-978431125\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-978431125-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-hoe-kan-ik-mijn-bestelling-annuleren?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-978431125-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-978431125-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-978431125-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om uw bestelling te annuleren voordat deze wordt verzonden.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2030393862\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2030393862-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-er-mist-een-artikel-in-mijn-bestelling,-wat-nu?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2030393862-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Er mist een artikel in mijn bestelling, wat nu?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2030393862-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2030393862-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Neem contact op met onze klantenservice en vermeld het ontbrekende artikel. We zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3496348554\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3496348554-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-mijn-betaling-is-mislukt\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3496348554-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Mijn betaling is mislukt<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3496348554-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3496348554-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Controleer uw betalingsinformatie en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw bank of onze klantenservice voor assistentie.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2871876016\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2871876016-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-zijn-alle-prijzen-inclusief-btw?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2871876016-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Zijn alle prijzen inclusief BTW?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2871876016-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2871876016-label\" >\n\t\t\t\n\n<p>Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.\n<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":52,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-86","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/poppersking.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}