Uw bestelling wordt doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij anders vermeld op de productpagina of bij het afrekenen.

Normaal gesproken kunt u uw bestelling binnen 2-5 werkdagen na verzending verwachten.

Op dit moment bieden we geen optie aan om zelf de bezorgdatum te kiezen.

Wij hanteren verschillende tarieven voor het verzenden van pakketten.

PostNL Binnenland
0-23kg - €6,95

Voor België:
PostNL International
0-23kg - €9,99

Wij beschikken niet over een bezoeklocatie. Alle bestellingen worden rechtstreeks naar het opgegeven afleveradres verzonden. U kunt het pakket ook naar een servicepunt opsturen afhankelijk van de gekozen verzendprovider.

Ja, wij bieden de optie om uw bestelling op een afhaalpunt te laten bezorgen. U kunt tijdens het afrekenen het gewenste afhaalpunt kiezen.

Helaas kunnen wij geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling nadat deze is geplaatst. U kunt een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste artikel. Als de order nog niet ingepakt is zullen wij de bestellingen samenvoegen.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om het afleveradres van uw bestelling te wijzigen voordat deze wordt verzonden.

Check eerst uw spam- of junkmail map. Als u de bestelbevestiging daar niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice voor assistentie.

Verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals aangegeven op onze website of tijdens speciale promotieperiodes.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw zending kunt volgen.

Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om uw bestelling te annuleren voordat deze wordt verzonden.

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld het ontbrekende artikel. We zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Controleer uw betalingsinformatie en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw bank of onze klantenservice voor assistentie.

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.